似乎很难给“微博客(英文:microblog)”下一个定义。最好的定义还是给出几个应用例子吧:像Twitter, Fanfou(国内)这样的即时消息聚合的社会化网络门户。它们有这样的特点:

  1. 即时性:即时发布,指定的好友圈内地用户即时看到;
  2. 超级消息聚合:除了通过浏览器(网站)来使用外,往往还聚合了电子邮件、即时通讯(例如MSN, Gtalk, QQ等)、博客RSS消息源,尤其重要的一个集成是手机短信——使得人们不再受普通计算机的约束。
  3. 社会化网络:用户通过自发地相互确认关系,互加为好友(来确认信任、喜好关系),从而接收、查看相互的信息、消息。

我认为这3条特性是微博最吸引人的“杀手级”功能特色。

当首先把规模做到最大的微博服务Twitter出现时,我没怎么留意;当国内出现不少仿效者时,我开始关注,并发现用户也按各自的品味来扎堆。例如饭否上的人比较“闷骚”且“精英化、职业化”,而其它的例如嘀咕、叽歪则感觉比较平民化。

按企业应用软件的发展规律,当一个网络应用趋向成熟后,往往会已某种方式进入企业应用软件的行列,例如通用的Facebook出现后冒出来的LinkedIn(职业关系网络服务)。

微博这种应用模式肯定也不例外。下面这篇博文中列出了几个可能的微博企业应用,比较认同:

The Microblog as an Information Hub(微博作为信息门户)

* General news and announcements 通用的消息和公告
* Automated build process status  软件自动构建流程状态通知
* Bug tracker issues opened/closed/commented – example 缺陷跟踪状态跟踪,有个例子
* Automated QA test results 自动质量控制测试结果跟踪
* Version control commits 版本管理的提交跟踪
* Birthdays, social events 生日,社会活动通知
* Network/IT status – example  网络/IT设施状态通知,有个例子
* Wiki/intranet changes  维基(知识库)和内网点变更通知
* Local traffic/transport updates – example 本地城市交通状况的最新状态提示,有个例子

当然,“企业”是个虚拟的个人,就有作为个人的组织行为特点:需要行使私有产权。有私有产权就要行使对应的权限控制。所以,微博要融入企业应用,关键是要加入通用的权限管理功能,与主流的企业应用的统一身份验证与权限管理模块进行集成。

“好啦!我很想立刻开始内部测试!有啥好东西推荐?”

“OK,那你下载Laconica这个开源的微博开始内测一下咯,它是基于PHP + MySQL的,服务器最好用Linux的。要直接体验此开源工具,建议到http://identi.ca/看看,上面用的就是Laconica。”

你在考虑如何把即时微博功能纳入你的产品设计和策略吗?有兴趣我们探讨一下吧。

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2 回应 到 “如何把微博客纳入你的产品策略”

  1. Chuancy 说:

    果然已有企业微博服务公司出来了:

    1. https://www.yammer.com/

  2. Chuancy 说:

    有人说微博在中国的前景黯淡,因为文化、政治、思想意识等各种“中国特色”。我反驳说,这类观点就类似N年前也有人说电子邮件如何如何不适合中国,但现在呢?

    有的提出”微博拿什么赚钱?“ ,同理,你也可以问问”电子邮件服务“拿什么赚钱?不用我直说具体答案了吧?

    我的观点很简单:微博就是一种”计算模式“、一种类似电子邮件的”网络软件功能”,迟早你会看到满大街的产品中都包含这个功能的。

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